Erstellen Sie eine Befragung in Create - Versand entwerfen
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren Versand für E-Mail und SMS erstellen, die mit der Befragung versendet werden.
Nachdem Sie nun Ihre Befragung erstellt und Befragte hochgeladen haben, geht es im nächsten Schritt darum, Ihren Versand zu gestalten. Create unterstützt den Versand per E-Mail, SMS und Mieter-App*.
Wenn Sie die vorherigen Schritte abgeschlossen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Versand entwerfen und es werden dann folgendem Kästchen angezeigt:
Sie werden nun aufgefordert, auszuwählen, über welche Kanäle Ihre Befragung durchgeführt werden soll. Neben jedem Kanal sehen Sie eine Zahl, die auf der Befragtenliste basiert, die Sie im vorherigen Schritt hochgeladen haben und die anzeigt, wie viele Empfänger jeden Kanal enthält. Diese Zahl kann entweder gleich sein oder variieren. Beachten Sie, dass, wenn Sie mehr als einen Kanal auswählen, die Befragung gleichzeitig in diesen Kanälen versendet wird.
Versand per SMS
Wenn Sie SMS als Kanal ankreuzen, erhalten Sie ein neues Kästchen, in dem Sie Folgendes festlegen können:
Benutzername = welchen Absender die SMS haben soll. Beachten Sie, dass dies nur A-Z enthalten kann und ein Limit von 11 Zeichen hat.
Inhalt = hier schreiben Sie den Inhalt der SMS, beachte, dass der Link zur Befragung immer ganz unten landet.
Sie haben immer die Möglichkeit, eine Vorschau Ihrer SMS im Feld rechts zu sehen.
Versand per E-Mail
Wenn Sie E-Mail als Kanal ankreuzen, erhalten Sie einen neuen Teil in der Benutzeroberfläche, in der Sie Ihre E-Mail erstellen, wie folgt:
Absender = vorausgefüllt mit Ihrem Firmennamen (kann geändert werden, wenn Sie möchten)
E-Mail Überschrift = die Betreffzeile, die das Mailing haben soll
Hauptbild = Wenn Sie ein Bild zu Ihrem Mailing hinzufügen möchten, wählen Sie dieses (beachten Sie, dass nur .jpg und .png als Format unterstützt werden, nicht .jpeg)
Titel = Überschrift in der E-Mail
Text = hier schreiben Sie den eigentlichen Inhalt Ihrer E-Mail, wobei Sie u.a. mit Fett, Kursivschrift usw. arbeiten können.
Farbe der Schaltfläche = Hier können Sie auswählen, welche Farbe die Schaltfläche haben soll, die zur Befragung führt. Beachten Sie, dass die Schaltfläche immer am Ende der E-Mail landet.
Fußzeile / Kontaktinformationen = Aufgrund von Regeln bei den E-Mail-Clients (Hotmail, Gmail usw.) müssen Sie Ihre Firmen- / Absenderinformationen in dieses Feld eingeben, das am unteren Rand der E-Mail-Fußzeile sichtbar ist.
Zusätzliche Informationen = Um dem Empfänger zusätzliche Informationen darüber zu geben, warum er die Befragung erhält, können Sie diese hier eingeben.
Oben im rechten Menü können Sie jederzeit eine Vorschau Ihres Versands per SMS/E-Mail anzeigen, indem Sie Ihre Telefonnummer/E-Mail-Adresse eingeben und eine Test-E-Mail/SMS senden.
Sobald Sie damit fertig sind, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren!
* Wenn Sie Ihre Befragung über Ihre Mieter-App versenden möchten, wenden Sie sich zunächst an Ihr Kundenteam bei AktivBo.