Wissen und Erfahrung
KnowHow und Erfahrung, angetrieben von Technologie. Wir sind Spezialisten in der Wohn- und Immobilienbranche und haben mehr als 30 Jahre Erfahrung. Wir entwickeln zusammen mit unseren Kunden datengestützte Erkenntnisse, die zu Herausforderungen und Problemstellungen passen. Unsere Methode setzt das Potenzial Ihrer Organisation frei und schafft Best Practices, die zu konkreten Ergebnissen führen.
AktivBo Analytics
Eine für die Immobilienbranche maßgeschneiderte Analyse- und Business Intelligence-Plattform. Ein Workflow, der alle Rollen in Ihrer Organisation abbildet. Dient der Qualitätssteuerung aller Kontaktpunkte der Customer Jorney. Ein Tool, das wir zur Verbesserung der allgemeinen Kundenerfahrung erstellt haben und ständig erweitern.
Benchmarking
Vergleiche schaffen Motivation und Best Practice. Mit über 450 Wohnungsgesellschaften in acht Ländern verfügen wir über den größten und verlässlichsten Benchmark der Branche im Bereich Kundenzufriedenheit. Von lokalen bis hin zu internationalen Vergleichen. Dahinter stecken über 150 Millionen Antworten von Mieterinnen und Mietern.
Unsere Methode erzeugt Ergebnisse
Die Methode und Arbeitsweise von AktivBo erzeugt messbare Verbesserungen und konkrete Ergebnisse für unsere Kunden. Daher bestehen viele unserer Kundenbeziehungen 10 Jahre und länger. Wir gehen mit gutem Beispiel voran, hören auf unsere Kunden und liefern Qualität.
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