Die soziale Seite von ESG: Warum Tenant Experience für nachhaltige Immobilieninvestitionen wichtig ist

In den letzten Jahren hat das Konzept von Environmental, Social, and Governance (ESG) für Immobilieninvestoren, Vermieter und Immobilienverwalter immer mehr an Bedeutung gewonnen. ESG bezieht sich auf die drei Schlüsselfaktoren, die die Nachhaltigkeit und die ethischen Auswirkungen einer Investition messen und ist für viele Anleger in der Immobilienbranche zu einem wichtigen Kriterium geworden. Insbesondere der soziale Aspekt von ESG, zu dem auch die Tenant Experience gehört, ist langfristig entscheidend für die Nachhaltigkeit und Rentabilität einer Immobilie.

Die Tenant Experience ist ein wichtiger Bestandteil des sozialen Aspekts von ESG, da sie sich auf die Zufriedenheit und Bindung der Mieter*innen auswirkt. Wenn Mieter*innen mit der Immobilie zufrieden sind und sich wertgeschätzt und respektiert fühlen, sind sie eher bereit, am aktuellen Mietverhältnis festzuhalten und die Immobilie weiterzuempfehlen. Dies führt zu niedrigeren Leerstandsquoten und einer höheren Rentabilität für Vermieter und Hausverwaltungen. 

Fünf Schlüsselfaktoren, warum Tenant Experience für ESG wichtig ist:

1. ESG-bewusste Investoren anziehen: In den letzten Jahren ist ESG-bewusstes Investieren immer beliebter geworden, und viele Investoren suchen nun nach nachhaltigen und ethischen Anlagen. Durch die Fokussierung auf die Tenant Experience können Vermieter und Hausverwaltungen ihr Engagement für soziale Nachhaltigkeit unter Beweis stellen, was Investoren anzieht und ihnen helfen kann, die Finanzierung ihrer Immobilien zu sichern.
   
   
2. Steigerung des Immobilienwerts: Eine gute Tenant Experience kann den Wert einer Immobilie steigern, da sie die Zufriedenheit der Mieter*innen steigert, sie somit an ihren Vermieter oder ihre Verwaltung bindet und damit letzten Endes die Leerstandsquote senkt. Von einem besseren Ruf in der Branche ganz abgesehen.
   
   
3. Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens der Mieter*innen: Eine positive Tenant Experience kann einen erheblichen Einfluss auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mieter*innen haben. Eine gepflegte und komfortable Immobilie kann zu einem insgesamt verbesserten Wohnumfeld für wohnende Mieter*innen und Gewerbeumfeld für Gewerbemieter*innen führen.
   
   
4. Förderung einer nachhaltigen Gemeinschaft: Die Schaffung eines Gemeinschaftsgefühls innerhalb einer Immobilie ist ein wichtiger Teil der Tenant Experience. Durch die Bereitstellung von Möglichkeiten für Mieter*innen, miteinander zu interagieren und sich zu vernetzen, können Vermieter und Verwaltungen eine nachhaltigere Gemeinschaft schaffen, die andere Nachhaltigkeitsinitiativen wahrscheinlich stärker unterstützt.
   
   
5. Grüne Darlehen: Ein grünes Darlehen ist definiert als "jede Art von Darlehensinstrument, das ausschließlich zur Finanzierung oder vollständigen und teilweisen Refinanzierung neuer und/oder bestehender förderfähiger grüner Projekte zur Verfügung gestellt wird". Dazu gehören befristete Darlehen, revolvierende Kreditfazilitäten und Betriebsmittelfazilitäten. Soziale Nachhaltigkeit ist ein wichtiger Bestandteil von ESG und Immobilienunternehmen, die nachweisen können, dass sie in diese investieren, qualifizieren sich eher für "grüne Kredite".

Die Zufriedenheit der Mieter*innen ist ein entscheidender Faktor in der ESG-Gleichung, und Immobilienunternehmen sollten bei der Entwicklung ihrer ESG-Strategien die Bedürfnisse ihrer Mieter*innen in den Vordergrund stellen. Durch Investitionen in nachhaltige Unternehmenssteuerung, regelmäßige Wartung und das Einholen von Feedback von Mieter*innen können Immobilienunternehmen eine langfristige Vermietung sicherstellen und somit Leerstandsquoten reduzieren und schlussendlich ihre Rentabilität steigern und gleichzeitig Verantwortung für Klima und Gesellschaft übernehmen.