Immobilienunternehmen für die diesjährigen Kundenkristalle nominiert: Wer hat eine Chance auf die Auszeichnung als bester Vermieter Deutschlands?

Am 14. März findet bereits zum 7. Mal das Benchmark Event in Hamburg statt und heute wurde die Liste der nominierten Unternehmen veröffentlicht. Basierend auf den Bewertungen der eigenen Mieter*innen haben diese Unternehmen nun die Möglichkeit einen der 11 begehrten Kundenkristalle zu gewinnen.

Insgesamt verwalten die teilnehmenden Unternehmen rund 900.000 Wohnungen. Sowohl private als auch kommunale und genossenschaftliche Immobilienunternehmen treten in Sachen Service und Qualität gegeneinander an. Ausgezeichnet werden die Unternehmen, die ihren Service am stärksten verbessert haben, sowie die Unternehmen mit dem besten Gesamtergebnis in den Kategorien Service, Produkt, Image und Neuvermietungsprozess. Die Nominierungen wurden unter Berücksichtigung der Rechtsform und der Bestandsgröße ermittelt.

„Wie üblich entscheidet nicht eine Jury oder ein Gremium über die Gewinner, sondern die Mieter*innen selbst, was die Kundenkristalle zu einer einzigartigen Auszeichnung in der Branche macht. Damit ist die Nominierung für einen Kundenkristall ein echter Beweis dafür, dass die kundenorientierte Arbeit der Immobilienunternehmen von besonderer Bedeutung ist.“, sagt Jon Svensson, CEO der AktivBo GmbH.

Die Gewinner der diesjährigen Kundenkristalle werden am 14. März beim Benchmark Event im Hotel Atlantic in Hamburg bekannt gegeben und feierlich gekürt.

Nominierte Unternehmen, Kategorien und Größenklassen
Im Folgenden werden die Unternehmen vorgestellt, die von ihren Mieter*innen unter besonderer Berücksichtigung der Bestandsgröße und der Rechtsform die besten Bewertungen erhalten haben.

HÖCHSTER SERVICEINDEX
≤ 3.999 Wohnungen
HWG Hamelner Wohnungsbau-Gesellschaft mbH
Kölner Wohnungsgenossenschaft eG
OSTLAND Wohnungsgenossenschaft eG

4.000 – 9.999 Wohnungen
ADLERSHORST Baugenossenschaft eG
Vereinigte Hamburger Wohnungsbaugenossenschaft eG
Wohnungsgenossenschaft Heimkehr eG

≥ 10.000 Wohnungen
degewo AG
GEWOFAG Holding GmbH
GWG – Gruppe

GRÖSSTE VERBESSERUNG SERVICEINDEX
degewo AG
DeWAG Wohnen GmbH & Co. KG
Wohnungsgenossenschaft Heimkehr eG

HÖCHSTER PRODUKTINDEX
Private Wohnungsunternehmen
Becker & Kries Unternehmensgruppe
DeWAG Wohnen GmbH & Co. KG
GWG – Gruppe

Genossenschaften
ADLERSHORST Baugenossenschaft eG
Allgemeine Deutsche Schiffszimmerer-Genossenschaft eG
Chemnitzer Siedlungsgemeinschaft eG

Kommunale Wohnungsunternehmen
degewo AG
Nibelungen Wohnbau GmbH
Wohnungsbaugesellschaft mit beschränkter Haftung Salzgitter

BESTES IMAGE
≤ 3.999 Wohnungen
GWF Wohnungsgenossenschaft eG
Kölner Wohnungsgenossenschaft eG
OSTLAND Wohnungsgenossenschaft eG

4.000 – 9.999 Wohnungen
ADLERSHORST Baugenossenschaft eG
Allgemeine Deutsche Schiffszimmerer-Genossenschaft eG
Chemnitzer Siedlungsgemeinschaft eG

≥ 10.000 Wohnungen
degewo AG
GEWOFAG Holding GmbH
GWG – Gruppe

BESTER NEUVERMIETUNGSPROZESS
Bau- und Wohnungsgenossenschaft Halle - Merseburg e.G. (BWG)
Gemeinnützige Wohnungs-Genossenschaft e.G. Neuss
Nibelungen Wohnbau GmbH