Spiri.Bo kooperiert mit AktivBo für Mieterbefragungen

Kundenorientierung gewinnt in der Immobilienbranche mehr und mehr an Bedeutung. Aus diesem Grund bemühen sich sowohl Wohn- als auch Gewerbeimmobilienunternehmen um die Verbesserung der Mieterzufriedenheit. Die Digitalisierung der Branche ermöglicht es Unternehmen, datengesteuerter zu arbeiten, was eine bessere und intelligentere Entscheidungsfindung ermöglicht. Spiri.Bo, einer der führenden Mieter-App-Anbieter auf dem deutschen Markt, arbeitet nun mit AktivBo als Partner für Mieterbefragungen zusammen.

Spiri.Bo ist ein Proptech-Unternehmen, das die Digitalisierung der Wohnungswirtschaft vorantreibt und mit seiner digitalen Serviceplattform neue Maßstäbe im Wohnungsservice setzt. Über das Portal können Mieter*innen eine breite Palette von Dienstleistungen im Bereich Kommunikation und Facility Management nutzen. AktivBo ist Europas führender Anbieter von Befragungen und Daten zur Mieterzufriedenheit und arbeitet mit über 450 Immobilienunternehmen in mehr als 20 Ländern zusammen. Im Rahmen der Zusammenarbeit wird AktivBo als Partner von Spiri.Bo für Befragungen zur Mieterzufriedenheit fungieren, die sowohl die allgemeine Mieterzufriedenheit als auch die gesamte Customer Journey umfasst.

Die Befragungen von AktivBo werden den Mieter*innen über die Spiri.Bo-Plattform per API-Integration zur Verfügung stehen. Die Erkenntnisse aus den Umfragen werden über AktivBo Analytics zur Verfügung gestellt, wodurch die Unternehmen auf wertvolles Mieterfeedback reagieren können. Von der Partnerschaft profitieren sowohl die Mieter*innen als auch die Wohnungsunternehmen, da die Full-Service-Mieterplattform von Spiri.Bo den Mieter*innen nun erweiterte Möglichkeiten bietet, das Gesamterlebnis der Mieter*innen zu verbessern. 
„AktivBo ist der perfekte Partner für uns und verbessert unser Gesamtangebot weiter. Sowohl Spiri.Bo als auch AktivBo arbeiten daran, die Branche zu digitalisieren und die Mieterzufriedenheit und Effizienz zu steigern“, sagt Matthias Herter, CEO von Spiri.Bo.

„Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Spiri.Bo, von der sowohl die Mieter*innen als auch die Immobilienunternehmen profitieren werden. Zusätzlich zu den bestehenden Befragungskanälen können Mieter*innen nun auch über die Spiri.Bo-App auf Umfragen zugreifen, wo sie bereits für andere wichtige Dienstleistungen präsent sind“, sagt Jon Svensson, Geschäftsführer der AktivBo GmbH.
 

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
Charlotte Renström
Digital Marketing Managerin
+46 70 878 12 56
press@aktivbo.se
 

Über AktivBo:
AktivBo ist ein Wissens- und Plattformunternehmen, das Immobilienunternehmen bei der Arbeit mit kundenorientierten Effizienz- und Rentabilitätssteigerungen unterstützt. Durch Kundenumfragen und einen kontinuierlichen Kundendialog wird eine Grundlage für die Analyse und Steuerung der Tätigkeit der Immobiliengesellschaften geschaffen. Mehr als 450 Immobilienunternehmen messen und benchmarken kontinuierlich mit Unterstützung von AktivBo.