Skip to the main content.

Blogi

Lisätietoa asiakaskyselyistä, asiakaskokemuksesta, dataohjautuvasta analytiikasta ja paljon muusta. Jaamme säännöllisesti uusia trendejä ja vinkkejä meiltä ja asiakkailtamme.

1 min luettu

Omaisuudenhoitajat keskittyvät entistä enemmän vuokralaisiin

Työskentely vuokralaisten palautteen ja vuokralaisten sitoutumisen kanssa on tullut yhä tärkeämmäksi alueeksi monille kiinteistöhallintayhtiöille. Vuokralaisten palautteen hyödyntäminen mahdollistaa älykkäämmän päätöksenteon ja vähentää valitusten...

Lue lisää

1 min luettu

AktivBo Analyticsin tärkeimmät päivitykset

AktivBon kehitystiimi työskentelee jatkuvasti AktivBo Analytics -alustamme parantamiseksi. Viime aikoina olemme julkaisseet useita päivityksiä, joita...

Lue lisää

2 min luettu

Miksi taloyhtiöiden pitäisi välittää asiakastyytyväisyydestä?

Jos tarjoat ja myyt tavaroita, tuotteita tai palveluja, tämä saattaa kuulostaa oudolta kysymykseltä. Kysymys on kuitenkin todellinen, ja se tuli...

Lue lisää

1 min luettu

Korkea palvelutaso alentaa käyttökustannuksia ja lisää kannattavuutta.

Korkeatasoista palvelua tarjoavien vuokranantajien vuokralaiset ovat tyytyväisempiä tiloihinsa ja asuntoihinsa, ja he ovat myös valmiimpia...

Lue lisää

2 min luettu

Vuokralaisen kokemus: 4 asiakkaan parhaat käytännöt

Esittelemme tässä neljä käytännön esimerkkiä yksityisistä ja kunnallisista asunto-osakeyhtiöistä. Kaikissa yhtiöissä on käytössä dataa,...

Lue lisää

1 min luettu

Asiakaslähtöisen lähestymistavan toteuttaminen

Alla on lueteltu parhaita käytäntöjä, mukaan lukien viisi tärkeää pilaria tai vaihetta, jotka on otettava, jotta asiakaskeskeisen lähestymistavan...

Lue lisää

1 min luettu

Vuokralaisen kokemuksella on väliä!

On monia tärkeitä näkökohtia, joiden vuoksi vuokralaiskokemuksesta ja -tyytyväisyydestä pitäisi välittää. Korkean vuokralaistyytyväisyyden suorien...

Lue lisää

1 min luettu

Vuokralaisen tyytyväisyystavoitteet työntekijöiden sitoutumisen lisäämiseksi

Lähes kaikki yritysjohtajat ja johtajat ovat samaa mieltä siitä, että asiakastyytyväisyyden ja työntekijöiden tyytyväisyyden välillä on vahva yhteys....

Lue lisää

1 min luettu

Vuokralaisen tyytyväisyys - tärkeä KPI

Monien vuokralaisten tyytyväisyydestä saatavien arvojen kulmakivi on onnistunut, jäsennelty ja jatkuva vuoropuhelu asiakkaidesi kanssa. Oikein...

Lue lisää

3 min luettu

Vuokralaiskokemuksen vaikutukset

Vuokralaisen tyytyväisyyden lisääminen ja vuokralaiskokemuksen parantaminen vaikuttaa lyhyellä aikavälillä moniin konkreettisiin tuloksiin. Nämä...

Lue lisää