Skip to the main content.

Blogi

Lisätietoa asiakaskyselyistä, asiakaskokemuksesta, dataohjautuvasta analytiikasta ja paljon muusta. Jaamme säännöllisesti uusia trendejä ja vinkkejä meiltä ja asiakkailtamme.

Oivallukset

1 min luettu

"Saimme paljon rakentavaa palautetta!"

Berliinin johtavana asunto-osakeyhtiönä degewo on ollut sitoutunut berliiniläisiin jo 100 vuoden ajan. Lähes 80 000 asunnollaan ja yli 1 800...

Lue lisää

3 min luettu

5 tärkeintä vinkkiä tyytyväisempien vuokralaisten saamiseksi kaupallisiin vuokralaisiin

Asiakastyytyväisyys on kaupallisten kiinteistöyritysten menestyksen avain. Ennakoiva viestintä, kestävä kehitys ja asiakaslähtöinen johtaminen ovat...

Lue lisää

3 min luettu

Asiakaspolun mittaamisen ja seurannan merkitys

Ammattimaisten kiinteistöyhtiöiden on nykyään tapana tehdä asiakaskyselyjä, jotta vuokralaisten tarpeet saadaan paremmin selville. Osana tietoon...

Lue lisää

1 min luettu

Miten meravis-kiinteistöryhmä käyttää AktivBo Create -ohjelmaa?

Asunto-osakeyhtiö päätti käyttää AktivBo Create -tutkimustyökalua kohdennettujen kyselyjen tekemiseen. Palveluportaalin käyttöönoton ja optimoinnin...

Lue lisää

1 min luettu

GESOBAU AG - tuloksiin johtava lähestymistapa

GESOBAU AG, yksi Berliinin johtavista asunto-osakeyhtiöistä, tekee parhaillaan useita laajoja vuokralaiskyselyjä saadakseen suoraan vuokralaisilta...

Lue lisää

1 min luettu

Vuokralaisen näkökulma - kiinteistöalan sosiaalisen kestävyyden kannalta ratkaiseva tunnusluku

Kiinteistöalalla on ainutlaatuinen tilaisuus antaa merkittävä panos, sillä alalla, jolla kestävän kehityksen merkitys on kasvanut nopeasti ja on nyt...

Lue lisää

1 min luettu

Omaisuudenhoitajat keskittyvät entistä enemmän vuokralaisiin

Työskentely vuokralaisten palautteen ja vuokralaisten sitoutumisen kanssa on tullut yhä tärkeämmäksi alueeksi monille kiinteistöhallintayhtiöille....

Lue lisää

1 min luettu

Korkea palvelutaso alentaa käyttökustannuksia ja lisää kannattavuutta.

Korkeatasoista palvelua tarjoavien vuokranantajien vuokralaiset ovat tyytyväisempiä tiloihinsa ja asuntoihinsa, ja he ovat myös valmiimpia...

Lue lisää

2 min luettu

Miten kiinteistöyhtiöt voivat täyttää kestävän kehityksen vaatimukset asiakaskyselyjen avulla?

Kiinteistöala on siirtymävaiheessa, ja kestävän kehityksen teemat ovat yhä tärkeämpiä. Digitalisaatio, ESG ja kestävyys ovat ratkaisevassa asemassa...

Lue lisää

1 min luettu

Miten esikuva-analyysi voi auttaa sinua

Mikä on hyvä tulos? Mikä on vähemmän hyvä tulos? Vastauksia saat vertailemalla tuloksia muihin vastaavassa asemassa oleviin yrityksiin tai...

Lue lisää