Så förbättrar Svenska Bostäder inflyttnings- och tillträdesprocessen
För många hyresgäster är inflyttnings- eller tillträdesprocessen det första mötet man har med sin nya hyresvärd, något som starkt påverkar den totala serviceupplevelsen. Under webinaret får du lyssna till hur Svenska Bostäder arbetar med kunden i fokus för att skapa en effektiv inflyttningsprocess. Ola Wickman och Helen Alvegren ger insikter i hur de löpande följer upp vad hyresgästerna tycker samt hur de fått med sig organisationen i förbättringsarbetet.
 Ola WickmanSvenska Bostäder |
 Helen AlfvegrenSvenska Bostäder |