Tenant Experience

Mät och förbättra den totala kundupplevelsen! Med kundrivna och agerbara insikter fattar ni smartare beslut. En metod specifikt framtagen för fastighetsbranschen som ger er nöjdare kunder och ökad lönsamhet.

Boka demo

Förbättrad kundupplevelse och ökad lönsamhet

Genom att lyssna på era kunder fattar ni bättre beslut. AktivBo ger er operativt och strategiskt stöd i arbetet med att följa upp och förbättra kundnöjdheten i alla kontaktpunkter med hyresgästerna. Från datainsamling till kontinuerliga förbättringar.

Läs mer om hur hög service bidrar till ökat driftnetto →

Undersökningar

Hyresgästernas feedback ger er djupare kunskap om behov och drivkrafter och leder till rätt prioriteringar. Vi hjälper er att ställa rätt frågor oavsett behov eller utmaning och erbjuder lösningar för bostadsbolag, kommersiella fastighetsbolag och förvaltningsbolag. Med hyresgästundersökningar för hela kundresan får ni ett underlag som alla i er organisation kan ta till sig och agera på.

Läs mer om våra undersökningar →

Benchmarking

Jämför era resultat mot branschen. AktivBo erbjuder intern och extern benchmarking för att skapa drivkraft och best practice. Med över 450 fastighetsbolag som kunder, nationella och internationella, har vi branschens största och spetsigaste benchmark inom kundnöjdhet. Vi erbjuder jämförelser på bolagstyp, geografi, index, frågor, bolagsstorlek, ägandeform, samt många ytterligare parametrar.

Läs mer om benchmarking →

Förändringsledning

Vi är specialister på att skapa engagemang och frigöra potentialen i er organisation. Med vår metod säkerställer vi att data omsätts till kontinuerliga förbättringar som stärker er affär. På olika sätt stöttar vi ledningsgrupper och organisationer med att få ut det mesta av hyresgästernas synpunkter och önskemål.

Läs mer om hur vi får det att hända i er organisation →

Social hållbarhet | ESG | ESRS

AktivBo arbetar för att hyresgäster ska få en bättre livskvalitet, vare sig det handlar om ett bättre boende eller en bättre arbetsplats. Vi stödjer fastighetsbolag med social hållbarhet på olika sätt, i allt från trygghetsundersökningar till underlag för rapportering och hållbarhetslänkad finansiering.

Läs mer om hur vi kan stödja i ert hållbarhetsarbete →

Lösningar

Vi har ett skräddarsytt erbjudande för olika typer av fastighetsbolag och förvaltare, vare sig det gäller bostäder eller lokaler. Läs mer om våra olika undersökningar, benchmark och plattformstjänster.

Bostadsbolag →

Lokaler→

Förvaltningsbolag →