Ny energi och modernare undersökningar

Nöjda kunder, digitalisering och nya boendekoncept är tre frågor med stort fokus just nu. Uppsalahem har i år förnyat arbetet med kundundersökning och Per berättade mer om det.

"Jag tänker dela med mig av hur vi gjort för att få in ny energi i arbetet med att få nöjda kunder, samtidigt som vi jobbar smartare med vårt undersökningsresultat." 

Vi fick höra om hur övergången gick, vilka utmaningar de stött på och vilka resultat det gett. Per kommer också att berätta mer om hur Uppsalahem:

• Arbetar för att hantera den ökade mängden data
• Har skapat engagemang hos personalen att analysera och agera på resultatet
• Arbetar med sin app som bland annat svarskanal för enkäterna

Varmt välkommen att fylla i formuläret för att ta del av webinaret!