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Kundenorientiertes Arbeiten zahlt sich aus
Mit einer guten Servicekultur steigt die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Alle Mitarbeiter, vor allem diejenigen mit Kundenkontakt, beeinflussen das Erlebnis und das Bild des Unternehmens. Es ist daher von entscheidender Bedeutung für den...
