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Blog

Wir teilen gerne unser Wissen und das unserer Kunden! Hier erhalten Sie Einsichten und Best Practices im Bereich Kundenerfahrung und datengestützte Analysen.

Einsichten

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5 Tipps für zufriedenere gewerbliche Mieter

Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel zum Erfolg für Unternehmen im Bereich der gewerblichen Immobilienwirtschaft. Proaktive Kommunikation,...

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Die Relevanz einer kontinuierlichen Steuerung der Customer Journey

Für professionelle Immobilienunternehmen ist es heute üblich, Kundenbefragungen durchzuführen, um die Bedürfnisse der Mieter*innen besser zu...

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"Wir haben viel konstruktives Feedback erhalten!"

Als führendes Berliner Wohnungsunternehmen engagiert sich degewo seit 100 Jahren für die Menschen in der Stadt Berlin. Mit fast 80.000 Wohnungen und...

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Wie die meravis Immobiliengruppe das AktivBo Create verwendet

Das Wohnungsunternehmen hat sich für die Durchführung gezielter Befragungen für das Self-Survey Tool AktivBo Create entschieden. Bei der Einführung...

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GESOBAU  AG – ein Ansatz, der zu Ergebnissen führt

Die GESOBAU AG, eines der führenden Wohnungsunternehmen in Berlin, hat bereits mehrere umfangreiche Mieterbefragungen durchgeführt, um direkt von dem...

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Verstärkter Mieterfokus für Asset Manager

Die Einbindung und Auswertung von Mieterfeedback ist für viele Asset-Management-Unternehmen zu einem immer wichtigeren Bereich geworden. Die Nutzung...

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Hohe Servicequalität trägt zu niedrigeren Betriebskosten und gesteigerter Rentabilität bei

Eigentümer*innen von Immobilien, die einen erstklassigen Service bieten, erleben Mieter*innen, die mit ihren Räumlichkeiten und Wohnungen zufriedener...