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Blog

Wir teilen gerne unser Wissen und das unserer Kunden! Hier erhalten Sie Einsichten und Best Practices im Bereich Kundenerfahrung und datengestützte Analysen.

Inspiration

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Die Mieterperspektive - ein wichtiger KPI für die Verwirklichung sozialer Nachhaltigkeit in der Immobilienbranche

In einer Branche, in der der Fokus auf Nachhaltigkeit schnell gewachsen ist und nun ganz oben auf der Agenda steht, hat der Immobiliensektor die...

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Die finanziellen Auswirkungen der Mietererfahrung

Es gibt viele kurzfristige und unmittelbaren Auswirkungen auf das Ergebnis, wenn die Mieterzufriedenheit gesteigert und die allgemeine...

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Warum sollten Wohnungsbauunternehmen sich um die Kundenzufriedenheit kümmern?

„Warum sollte mich die Kundenzufriedenheit interessieren?“ Wenn Sie irgendeine Art von Produkten oder Dienstleistungen anbieten und verkaufen, mag...

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Mietererfahrung: 4 bewährte Kundenpraktiken

Hier präsentieren wir vier Beispiele aus der Praxis von privaten und kommunalen Wohnungsbauunternehmen. Alle Unternehmen arbeiten datengesteuert,...

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Die Mietererfahrung ist wichtig!

Es gibt viele wichtige Aspekte, warum wir uns um die Mietererfahrung und die Mieterzufriedenheit kümmern sollten. Neben den direkten kostensenkenden...

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Mieterzufriedenheit - ein wichtiger KPI

Der Grundstein für viele durch die Mieterzufriedenheit generierte Werte ist ein erfolgreicher, strukturierter und kontinuierlicher Dialog mit Ihren...

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AktivBo und degewo AG bauen Partnerschaft aus

Die AktivBo GmbH und degewo AG planen über die nächsten vier Jahre ein spannendes Projekt, das darauf abzielt, die Zufriedenheit aller Mieter*innen...

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Proaktive Kommunikation und schnelle Reaktionszeit: Schlüsselfaktoren für die Verbesserung der Tenant Experience

Weltweit entwickeln sich die Branchen hin zu einem kundenorientierten Ansatz. Der Immobiliensektor ist hierbei keine Ausnahme. Der Begriff "Tenant...

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Die soziale Seite von ESG: Warum Tenant Experience für nachhaltige Immobilieninvestitionen wichtig ist

In den letzten Jahren hat das Konzept von Environmental, Social, and Governance (ESG) für Immobilieninvestoren, Vermieter und Immobilienverwalter...

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Fünf Schritte zu zufriedeneren Mieter*innen

Wie bekommen Sie eigentlich zufriedenere Mieter*innen? Es reicht nicht, zu sagen, dass „zufriedene Kund*innen wichtig sind“ - Kund*innen müssen auch...

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