Kvalitetssikre og styrke jeres tilbud
Med alle undersøgelsesdata på et og samme sted kan I nemt se, hvad der skal handles på og foretage de rette prioriteringer. Alle resultater kan brydes ned på valgfrit niveau, f.eks. kundeteam, forretningsområde, type af administrationsopgave, objekt og geografi.
Forbedre jeres aftaler
Får I højere karakterer fra kunder og lejere? Ved at vise, at I har en kvalitetssikret levering, styrker I jeres tilbud og sætter jer selv i en god forhandlingsposition. At kunne henvise til ”selvevaluering” giver jer også en tydelig konkurrencefordel i forhold til andre administrationsselskaber.
Skalere jeres forretning
Anvend AktivBos undersøgelser til at give merværdi, til både ejendomsselskaber og lejere. Hvilke tillægstjenester kan I tilføje? Hvad er man parat til at betale for dem? Har I forskellige administrationstilbud som pakkeløsninger? Vi støtter jeres forretningsudvikling og forbedrer jeres tilbud.
Performance Management
For at få succes skal organisationen arbejde sammen hen imod fastsatte mål. Hvorfor er kundetilfredshed vigtigt? Hvad er målene? Hvad tjener jeg på det? Anvend lejerundersøgelser i målstyringen og følg forbedringsarbejdet kontinuerligt. Mulighed for at påvirke tingene, tydelig opfølgning, feedback og belønning skaber drivkraft og engagement hos jeres medarbejdere.
Bedre kundeoplevelse
Lytt til dine kunder og ager på svarene. Sørg for, at du gør de rigtige ting på det rigtige sted.
Øget omsætning
Reducerede ledige stillinger, færre tilpasninger og sikrede kontrakter.
Reducerede omkostninger
Spar tid og find ud af, hvilke investeringer du skal foretage, og hvilke du kan undgå
