Erhvervslokaler
Undersøg dine kunders behov og præferencer og få indsigt, der kan handles på, og som styrker jeres forretning. Tilfredse og loyale kunder indebærer færre tomme boliger og sikrede kontrakter.
Undersøgelser og analyser for:
- Erhvervslokaler
- Kommunale ejendomme
- Almennyttige ejendomme
- Logistikejendomme
Loyale kunder, færre tomme boliger og øgede indtægter
En metode specifikt udviklet til ejendomsbranchen, som giver dig tilfredse og loyale kunder og et bedre resultat på bundlinjen.
Læs mere om værdien af Tenant Experience →![sweden-building](https://www.aktivbo.com/hs-fs/hubfs/sweden-building.png?width=1248&height=952&name=sweden-building.png)
Hvilken type lokaler ønsker du data til?
Undersøgelser og benchmark for administrationsselskaber
Uanset om det gælder kontorlokaler, butikker, kommunale ejendomme eller logistikejendomme undersøger vi det, man ønsker svar på, og tilpasser spørgeskemaerne efter formål. Kvalitative eller kvantitative undersøgelser, valgfri udsendelsesfrekvens og flere udsendelseskanaler. Kvalitetssikrede standardspørgsmål som grundlag for benchmarking.
Kunderejseopfølgning for erhvervslokaler
Følg op på kunderejsen og lejernes forskellige kontaktflader med virksomheden, kontraktudarbejdelse, adgang til rapportering af fejl. Med vores API-løsninger kan I nemt overføre data helt automatisk og få realtidsopdaterede undersøgelser. Integrationer mod førende ejendoms- og CRM-systemer for automatisk opfølgning på kunderejsen via valgfrie udsendelseskanaler.
![kundreseuppföljning](https://www.aktivbo.com/hubfs/kundreseuppf%C3%B6ljning-lokaler.png)
Sørg for at sikre jeres forretninger ved hjælp af AktivBo Analytics
Med alle undersøgelsesdata og kundefeedback på et og samme sted kan I nemt se, hvad der skal handles på, og hvilke investeringer I kan undgå. Alle resultater kan brydes ned på valgfrit niveau, f.eks. kunde, objekt, type og geografi.
Læs mere om vores platform AktivBo Analytics →![AktivBo Analytics](https://www.aktivbo.com/hubfs/lokaler-analytics.png)
Følg op på jeres eksterne entreprenører
Indkøber I eksterne ejendoms- og administrationstjenester? At stille spørgsmål til jeres kunder og bede dem om at vurdere tjenesterne giver et solidt grundlag at agere ud fra. Forbedret forhandlingssituation, sikrede kvalitetsniveauer og bedre aftaler er nogle af fordelene.
![entreprenad (1)](https://www.aktivbo.com/hubfs/entreprenad%20(1).png)
AktivBos Tenant Experience-løsning giver dig
Bedre kundeoplevelse
Lytt til dine kunder og ager på svarene. Sørg for, at du gør de rigtige ting på det rigtige sted.
Øget omsætning
Reducerede ledige stillinger, færre tilpasninger og sikrede kontrakter.
Reducerede omkostninger
Spar tid og find ud af, hvilke investeringer du skal foretage, og hvilke du kan undgå
Med hjälp av AktivBo får vi värdefulla insikter om vad våra hyresgäster tycker och hur vi presterar mot branschen. Insikter som hjälper oss i beslutsfattandet och i att öka lönsamheten
![Regio](https://www.aktivbo.com/hs-fs/hubfs/Regio-1.png?width=403&height=99&name=Regio-1.png)
![Ökad fastighetsvärdering](https://www.aktivbo.com/hs-fs/hubfs/performance-management.png?width=1012&height=468&name=performance-management.png)
Øget ejendomsvurdering
En høj kundetilfredshed kan give øget ejendomsvurdering, idet tilfredse lejere har tendens til at være mere tilbøjelige til at forlænge deres lejeaftaler og skabe langvarige relationer til ejendomsselskabet. Dette giver også færre tomme boliger og øger indtægtsstabiliteten. Positive referencer og anbefalinger tiltrækker også nye lejere og styrker dermed ejendommens renommé og attraktivitet på markedet.
![Hållbara investeringar](https://www.aktivbo.com/hs-fs/hubfs/h%C3%A5llbarhet-lokaler-new.png?width=1012&height=468&name=h%C3%A5llbarhet-lokaler-new.png)
Bæredygtige investeringer
I forbindelse med grønne lån er opfyldelsen af ESG-kriterier en central del. Ved aktivt at integrere social bæredygtighed i sine virksomhedsprocesser kan et ejendomsselskab styrke sin ansøgning. En langsigtet og holistisk bæredygtighedsfokus viser, at ejendomsselskaber stræber efter at udøve en positiv påvirkning og ikke blot økonomisk fortjeneste.
![Trygghet](https://www.aktivbo.com/hs-fs/hubfs/trygghet-new-1.png?width=1012&height=468&name=trygghet-new-1.png)
Tryghedsundersøgelser
Betydningen af miljømæssige, sociale og styringsfaktorer (ESG) er stigende inden for ejendomsbranchen og dermed behovet for sikre og pålidelige data. GRESB Real Estate Assessment er et pejlemærke for ESG-præstationen, hvori social bæredygtighed indgår. Der gives point for at have et program for lejerengagement med lejerundersøgelser og forbedringer af lejertilfredsheden som nøglekomponenter.
Derfor vælger ejendomsselskaber AktivBo
Vores metoder giver resultater
AktivBos metoder og arbejdsmåder driver forbedringer og giver konkrete resultater for vores kunder. At mange af vores kunderelationer har varet ved i 10+ år er et bevis på dette. Vi lever, som vi lærer, lytter til kunden og leverer kvalitet.
Dine data er sikre hos os
Vi er GDPR-kompatible, og datasikkerhed er vores højeste prioritet. AktivBo samarbejder med Binero, som har et svensk klimacertificeret ISO 27001- datacenter med højeste krav til dataintegritet og bæredygtig digitalisering.
Økosystem til lejerfeedback
AktivBo Analytics er en skræddersyet undersøgelses- og analyseplatform til ejendomsbranchen. Du kan vælge mellem en fuldservice-løsning fra AktivBo eller oprette dine egne undersøgelser med vores integrerede spørgeskemaværktøj. Uanset hvad får du al kundefeedback og benchmarking på samme platform.
Viden og erfaring
Viden og erfaring drevet af teknologi. Vi er specialister inden for bolig- og ejendomsbranchen med over 30 års erfaring. Vi udvikler datadrevne tjenester sammen med vores kunder på baggrund af udfordringer og behov. Vores metoder frigør potentialet i jeres organisation og skaber best practice, som giver konkrete resultater.
Vi gør data levende
At indsamle feedback fra lejerne er vigtigt, men arbejdet må ikke stoppe der. Vi kender til vigtigheden af at skabe engagement og få medarbejderne med i forbedringsarbejdet. Vores kundeansvarlige konsulenter sørger for, at der skabes drivkraft i jeres organisation.
Integrere med dine favoritsystemer
API-integrationer mod førende ejendoms- og CRM-systemer med automatiske undersøgelser for hele kunderejsen. Via valgfrie udsendelseskanaler.
Bestil en demo
Vil du vide mere om AktivBo og hvordan vi kan hjælpe jer med at få mere tilfredse lejere og bedre rentabilitet? Book en demo med vores eksperter!