Skip to the main content.
To AktivBo Analytics Analytics Analytics
Answer a survey Survey Survey

Tenant Experience

Paranna vuokralaisen tyytyväisyyttä ja lisää kannattavuutta.

Hyresgästundersökningar-1
Vuokralaisen tyytyväisyyskyselyt – Selvitä, mitä asiakkaasi ajattelevat

Hyödynnä asiakaspalaute mahdollisimman hyvin. Ala- ja asiakasmatkakohtaisia kyselyitä.

Analytics-1
AktivBo Analytics – Tee fiksumpia päätöksiä

Kaikki asiakaspalaute samalla alustalla. Integraatiot johtaviin ERP- ja CRM-järjestelmiin.

benchmark-1
Benchmarking - Käytä best practice

Vertaa tuloksiasi alan kanssa. Tiedot auttavat sinua asettamaan tavoitteita ja luomaan vauhtia.

happy-happy-1
Muutoksen hallinta – Sitoutuneet työntekijät tekevät eron

Tuemme parannustyössä ja autamme muuttamaan tiedot konkreettisiksi toimiksi.

happy-happy-1
ESG & kestävä kehitys – Asukkaan näkökulma

Tuemme kiinteistöyrityksiä tiedolla ja raporteilla sosiaalista kestävyyttä varten.

Lue lisää tekoälypohjaisesta analyysistämme

ESG & kestävä kehitys


AktivBo on kumppanisi kestävän kehityksen työssäsi ja tukee sinua vuokralaisten tyytyväisyyttä ja sitoutumista koskevilla tiedoilla.

  • Vuokralaisen vaikutusvalta
  • Sosiaalinen kestävyys
  • ESG/CSRD/ESRS/GRESB-tiedot.
social-hallbarhet

Tenant Experience – tärkeä osa kestävään kehitykseen tähtäävää työtä.

Vuokralaisille annettavat mahdollisuudet vaikuttaa asumiseensa tai työympäristöönsä ovat keskeinen osa asiakaskokemuksen parantamiseen tähtäävää työtä. AktivBo perustettiin luomaan muutos kiinteistöalalla - keskittymään rakennusten lisäksi myös niihin asuviin tai niissä työskenteleviin ihmisiin. Menetelmämme, filosofiamme ja visiomme perustana on paremman elämänlaadun luominen.

GRESB

AktivBo on virallinen GRESB Solution Provider

AktivBo tukee kiinteistöyhtiöitä ESG-suoritustason parantamisessa luotettavan asiakastyytyväisyysanalytiikan avulla. Hyväksyttynä GRESB Solution Provider -toimittajana alustamme edistää läpinäkyvyyttä, vahvistaa sijoittajien luottamusta ja avaa mahdollisuuksia vihreään rahoitukseen ja sääntelyn mukauttamiseen – samalla kun Tenant Experience paranee.

ESG & kestävä kehitys

Vuokralaisten palaute ja kokemukset ovat tärkeä osa kestävän kehityksen työtä. Tarjoamme erityyppisten kyselytutkimustemme avulla kiinteistöyhtiöille sosiaalisen kestävyyden tunnuslukuja.

Asuminen →

 

Kaupallinen →

 

Tilojen hallinta →

 

Asset Management →

 
AktivBon alusta ja näkemykset ovat Vonovialle tärkeitä johtamisen välineitä. Käytämme niitä lisätäksemme asiakkaidemme tyytyväisyyttä ja hyödyntääksemme prosessiemme potentiaalia.
Vonovia
Malte Hollstein
Toimitusjohtaja Asiakaspalvelu Vonovia SE
Social hållbarhet

Sosiaalinen kestävyys - ESG:n "S" -merkki

Kestävä kiinteistöliiketoiminta on muutakin kuin energiatehokasta rakentamista ja kiinteistöjen hallinnointia. Siihen kuuluu myös kokonaisvastuu liiketoiminnasta taloudellisista, sosiaalisista ja ympäristönäkökohdista. Sosiaalisessa ulottuvuudessa tämä tarkoittaa, että yritys ottaa vastuun siitä, miten sen toiminta vaikuttaa ihmisiin sekä yrityksen sisällä että sen ympärillä. Sosiaaliseen kestävyyteen kuuluu sitoutuminen paikallisyhteisöön ja huolehtiminen vuokralaisista, asiakkaista, vierailijoista ja asukkaista.
trygghet

 

Turvallisuuden tunne

AktivBo auttaa kiinteistöyhtiöitä mittaamaan ja parantamaan vuokralaisten kokemaa turvallisuuden tunnetta. Tämä voi sisältää kohdennettuja kyselytutkimuksia tai olla osa yleistä asiakaskokemusta. Tietojamme ja benchmarkeja käytetään haastavien alueiden parantamistyössä.
säkerställd data

 

GRESB - ESG-raportointia varten tarvittavat tiedot

Ympäristö-, sosiaali- ja hallintotekijöiden (ESG-tekijöiden) merkitys kasvaa kiinteistöalalla ja sen myötä tarve saada varmoja ja luotettavia tietoja. GRESB Real Estate Assessment on ESG-suoriutumisen benchmark, joka sisältää sosiaalisen kestävyyden. Pisteitä annetaan vuokralaisen sitouttamisohjelmasta, jonka keskeisiä osatekijöitä ovat vuokralaiskyselyt ja vuokralaisten tyytyväisyyden parantaminen.

Lue lisää: Kiinteistöjen pisteytysasiakirja →
hållbara investeringar

Kestävät investoinnit

Ympäristöystävällisissä ja kestävään kehitykseen liittyvissä lainoissa ESG-kriteerien noudattaminen on keskeinen tekijä. Integroimalla sosiaalisen kestävyyden aktiivisesti toimintatapoihinsa kiinteistöyhtiö voi vahvistaa hakemustaan. Pitkäjänteinen ja kokonaisvaltainen keskittyminen kestävyyteen, johon sisältyy kokonaisvastuu sekä ympäristöllisistä että sosiaalisista näkökohdista, osoittaa, että kiinteistöyhtiöt pyrkivät saavuttamaan positiivisia vaikutuksia, jotka eivät rajoitu pelkästään taloudellisiin voittoihin.
Vuokralaistemme palautteen kysyminen on PATRIZIAlle ensiarvoisen tärkeää palveluidemme edelleen kehittämiseksi. AktivBo on johtava toimija tenant satisfaction -kyselyissä ja mahdollistaa myös vuokralaistemme palautteen benchmarkkaamisen. Tällä hetkellä toteutamme kyselyitä asuntokannoillemme Saksassa, Espanjassa ja Alankomaissa, ja odotamme innolla yhteistyön laajentamista lähitulevaisuudessa.
Patrizia_Immobilien_logo.svg
Torsten Bergner
Johtaja / omaisuudenhoidon päällikkö Living & Health Care (asuminen ja terveydenhuolto)

Varaa demo

Haluatko tietää lisää AktivBosta ja siitä, miten voimme auttaa sinua saamaan tyytyväisempiä vuokralaisia ja parempaa kannattavuutta? Varaa demo asiantuntijoidemme kanssa!